Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de NOA Guides sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

NOA Guides accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

SYND LOCAL NOA GUIDES
6 Rue des Anémones
25240 Gellin – France

Email : contact@noaguides.com
Téléphone : 06 51 26 07 70

3. Données collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom,
• adresse email,
• numéro de téléphone,
• informations communiquées via les formulaires de contact,
• informations liées aux réservations,
• données de navigation et statistiques de fréquentation.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
• organiser les sorties et activités,
• gérer les réservations,
• assurer le suivi des échanges avec les participants,
• améliorer le fonctionnement du site internet,
• réaliser des statistiques de fréquentation.

NOA Guides ne revend pas les données personnelles à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent :

• sur le consentement de l’utilisateur,
• sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles liées aux réservations,
• sur l’intérêt légitime de NOA Guides pour améliorer ses services et sécuriser son site internet.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à NOA Guides ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des réservations.

Certaines données peuvent être traitées par :

• l’hébergeur du site,
• les outils de réservation,
• les outils de mesure d’audience,
• les outils publicitaires utilisés par le site.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

• d’assurer son bon fonctionnement,
• de mesurer l’audience,
• d’améliorer l’expérience utilisateur,
• de proposer des contenus et publicités adaptés.

Le site utilise notamment :

• Google Analytics,
• Meta Pixel.

Le dépôt des cookies soumis au consentement est géré via un bandeau de gestion des cookies affiché lors de la première visite.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences relatives aux cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose :

• d’un droit d’accès,
• d’un droit de rectification,
• d’un droit d’effacement,
• d’un droit d’opposition,
• d’un droit à la limitation du traitement,
• d’un droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Toute demande peut être adressée à : contact@noaguides.com

NOA Guides pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

10. Sécurité des données

NOA Guides met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• la perte,
• l’accès non autorisé,
• la divulgation,
• la modification ou la destruction.

11. Droit à l’image

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors des activités proposées par NOA Guides.

Sauf opposition explicite des participants, ces contenus peuvent être utilisés à des fins de communication sur :

• le site internet,
• les réseaux sociaux,
• les supports promotionnels et publicitaires de NOA Guides.

Les participants peuvent demander à tout moment le retrait d’un contenu les représentant en contactant NOA Guides à l’adresse suivante : contact@noaguides.com

12. Modification de la politique de confidentialité

NOA Guides se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.